REGULAMIN SPRZEDAŻY B2B MOTO CENTER
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w platformie B2B MOTO CENTER przez Klientów prowadzących działalność gospodarczą.
1. Informacje ogólne
1.1. Sprzedawcą jest MOTO CENTER, ul. Batalionów Chłopskich 123, 25-671 Kielce, strona internetowa: www.motocenter.net.pl, NIP: 6572515659, REGON: 260234452
1.2. MOTO CENTER nie jest dużym przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów dotyczących przeciwdziałania nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
1.3. Zakupów na platformie B2B MOTO CENTER mogą dokonywać wyłącznie Klienci prowadzący działalność gospodarczą.
1.4. Dostęp do platformy B2B przyznawany jest po wcześniejszej rejestracji Klienta oraz weryfikacji danych firmy.
1.5. Rejestracja Klienta wymaga podania podstawowych danych firmy, w szczególności nazwy firmy, adresu, numeru NIP, danych kontaktowych oraz adresu e-mail.
1.6. MOTO CENTER może odmówić założenia konta, jeżeli dane Klienta są niepełne, nieprawidłowe lub budzą uzasadnione wątpliwości.
1.7. Po pozytywnej rejestracji Klient otrzymuje dostęp do platformy B2B, w tym login i hasło umożliwiające składanie zamówień.
2. Składanie zamówień
2.1. Klient może składać zamówienia poprzez platformę B2B MOTO CENTER, kontakt telefoniczny, kontakt e-mailowy lub bezpośrednio u pracownika MOTO CENTER.
2.2. Zamówienie złożone przez platformę B2B jest traktowane jako zamówienie złożone przez Klienta prowadzącego działalność gospodarczą.
2.3. Ceny widoczne na platformie B2B są cenami netto, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.
2.4. Dostępność produktów widoczna na platformie może ulec zmianie, szczególnie w przypadku dużej rotacji towaru.
2.5. MOTO CENTER zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zamówienia, zmiany terminu realizacji lub poinformowania Klienta o braku dostępności danego produktu.
2.6. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Dostawa i odbiór towaru
3.1. MOTO CENTER oferuje następujące formy odbioru i dostawy towaru:
a) odbiór osobisty w siedzibie MOTO CENTER,
b) dostawa własnym transportem MOTO CENTER,
c) dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej lub transportowej, jeżeli taka forma została uzgodniona z Klientem.
3.2. Dostawa towaru do Klienta wymaga indywidualnych ustaleń z MOTO CENTER.
3.3. Termin dostawy zależy od dostępności towaru, lokalizacji Klienta oraz ustalonej trasy dostaw.
3.4. Klient ma obowiązek sprawdzić towar przy odbiorze, w szczególności ilość, stan opakowania oraz zgodność z dokumentem sprzedaży.
3.5. Ewentualne braki lub uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie przy odbiorze towaru.
4. Płatności
4.1. Forma płatności ustalana jest indywidualnie z Klientem.
4.2. MOTO CENTER może stosować następujące formy płatności:
a) płatność gotówką,
b) płatność przelewem,
c) płatność przy odbiorze,
d) odroczony termin płatności, jeżeli został przyznany Klientowi.
4.3. Przyznanie odroczonego terminu płatności zależy od decyzji MOTO CENTER i może zostać cofnięte w przypadku opóźnień w płatnościach.
4.4. Do czasu pełnej zapłaty za towar MOTO CENTER może wstrzymać realizację kolejnych zamówień Klienta.
4.5. W przypadku opóźnienia w płatności MOTO CENTER ma prawo naliczyć odsetki ustawowe oraz dochodzić należności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Zwroty towaru
5.1. MOTO CENTER może przyjąć zwrot towaru w uzasadnionych przypadkach, po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikiem firmy.
5.2. Zwrot towaru możliwy jest maksymalnie do 5 dni roboczych od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
5.3. Towar zwracany musi być kompletny, nieużywany, w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu.
5.4. Podstawą przyjęcia zwrotu jest dokument sprzedaży oraz zgoda MOTO CENTER na przyjęcie zwrotu.
5.5. Zwrotom nie podlegają w szczególności:
a) akumulatory używane, montowane lub uszkodzone,
b) oleje, płyny, chemia i materiały eksploatacyjne,
c) towary sprowadzone na specjalne zamówienie Klienta,
d) towary niekompletne,
e) towary z uszkodzonym opakowaniem,
f) części elektryczne i elektroniczne,
g) towary uszkodzone z winy Klienta.
5.6. MOTO CENTER może odmówić przyjęcia zwrotu, jeżeli towar nie spełnia warunków określonych w Regulaminie.
6. Reklamacje
6.1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz warunkami gwarancji producenta danego towaru.
6.2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dostarczenie reklamowanego towaru, dokumentu zakupu oraz opisu zgłaszanej wady, karty gwarancyjnej
6.3. W przypadku akumulatorów podstawą rozpatrzenia reklamacji może być również wykonanie testu technicznego akumulatora.
6.4. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe z winy Klienta, w szczególności wynikające z nieprawidłowego użytkowania, głębokiego rozładowania poniżej 8V, uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwego montażu lub problemów z instalacją pojazdu.
6.5. Towary reklamowane nie są traktowane jako zwrot handlowy.
6.6. MOTO CENTER poinformuje Klienta o wyniku reklamacji po przeprowadzeniu weryfikacji towaru lub otrzymaniu decyzji producenta / dystrybutora.
7. Skup zużytych akumulatorów
7.1. MOTO CENTER może prowadzić skup zużytych akumulatorów na zasadach ustalonych indywidualnie z Klientem.
7.2. Rozliczenie skupu odbywa się według wagi zużytych akumulatorów oraz aktualnej ceny skupu obowiązującej w MOTO CENTER.
7.3. Cena skupu może ulegać zmianie w zależności od sytuacji rynkowej.
7.4. Przyjęcie zużytych akumulatorów musi być zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gospodarki odpadami.
8. Dane osobowe
8.1. MOTO CENTER przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami, wyłącznie w celu rejestracji konta, obsługi zamówień, realizacji sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji oraz wykonania obowiązków prawnych.
8.2. Dane osobowe mogą być przetwarzane także w celu kontaktu handlowego, jeżeli Klient wyraził na to zgodę lub wynika to z prowadzonej współpracy.
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą zostać udostępnione Klientowi przez MOTO CENTER lub opublikowane na stronie internetowej www.motocenter.net.pl.
9. Faktury korygujące
9.1. W przypadku konieczności wystawienia faktury korygującej obniżającej wartość sprzedaży lub podatku VAT, strony uznają, że wystawienie faktury korygującej stanowi uzgodnienie warunków obniżenia podstawy opodatkowania.
9.2. Wystawienie faktury korygującej oznacza również potwierdzenie spełnienia warunków tej korekty, chyba że strony ustalą inaczej.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.2. Wszelkie spory wynikające ze współpracy pomiędzy MOTO CENTER a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby MOTO CENTER.
10.3. MOTO CENTER zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
10.4. Informacja o zmianie Regulaminu może zostać udostępniona na stronie www.motocenter.net.pl, platformie B2B lub przekazana Klientowi w inny przyjęty sposób.
10.5. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
10.6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.07.2026 r.