POLITYKA PRYWATNOŚCI MOTO CENTER

1. Co to jest RODO?

RODO to powszechnie używany skrót określający Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych.

RODO obowiązuje na terenie Unii Europejskiej i reguluje zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych.

2. Jaki jest cel RODO?

Celem RODO jest ochrona danych osobowych osób fizycznych oraz ujednolicenie zasad przetwarzania danych na terenie Unii Europejskiej.

3. Od kiedy obowiązuje RODO?

RODO obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r.

4. Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

MOTO CENTER
ul. Batalionów Chłopskich 123
25-671 Kielce
strona internetowa: www.motocenter.net.pl
NIP: 6572515659
REGON: 260234452

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: omotokielce@gmail.com

5. Czy trzeba kontaktować się z MOTO CENTER w sprawie RODO?

Nie ma takiej potrzeby, jeżeli chcą Państwo jedynie zapoznać się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych. W razie pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami mailowo lub bezpośrednio w siedzibie firmy.

6. W jaki sposób MOTO CENTER pozyskuje dane osobowe?

Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim w związku z prowadzoną działalnością handlową, w szczególności podczas:

a) nawiązania współpracy,
b) rejestracji konta na platformie B2B,
c) składania i realizacji zamówień,
d) wystawiania faktur i dokumentów sprzedaży,
e) dostaw towaru,
f) obsługi płatności,
g) obsługi reklamacji i zwrotów,
h) kontaktu telefonicznego, mailowego lub osobistego,
i) przesyłania zapytań ofertowych,
j) prowadzenia działań marketingowych, jeżeli jest to zgodne z przepisami lub została wyrażona zgoda.

7. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Zawarcie i wykonanie umowy

Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówień, sprzedaży produktów, dostaw, obsługi konta B2B oraz kontaktu z Klientem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane przetwarzane są przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany do rozliczeń i ochrony ewentualnych roszczeń.

b) Wypełnienie obowiązków prawnych

Dane przetwarzamy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności:

a) wystawiania i przechowywania faktur,
b) prowadzenia dokumentacji księgowej,
c) rozliczeń podatkowych,
d) obsługi reklamacji,
e) realizacji obowiązków związanych z gospodarką odpadami, jeżeli dotyczą współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.

c) Marketing bezpośredni

Dane mogą być przetwarzane w celu przedstawiania ofert, informacji handlowych, promocji oraz kontaktu w sprawie produktów MOTO CENTER.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora, a w przypadkach wymaganych przepisami także zgoda osoby, której dane dotyczą.

Dane przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

d) Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia należności, obrony przed roszczeniami oraz zabezpieczenia interesów MOTO CENTER.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane przetwarzamy do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia odpowiednich postępowań.

8. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W szczególności dane związane z fakturami i dokumentami księgowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

9. Jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

a) dostępu do swoich danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych, jeżeli przepisy na to pozwalają,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przeniesienia danych,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
g) cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oznacza, że nie będziemy dalej przetwarzać danych w tym celu.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z MOTO CENTER pod adresem e-mail: omotokielce@gmail.com lub pisemnie na adres: MOTO CENTER, ul. Batalionów Chłopskich 123, 25-671 Kielce.

10. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do założenia konta B2B, złożenia zamówienia, wystawienia faktury, realizacji dostawy, rozpatrzenia reklamacji lub prowadzenia współpracy handlowej.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację usługi lub zamówienia.

11. Czy można cofnąć zgodę?

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, można ją cofnąć w każdym czasie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.

12. Czy MOTO CENTER przekazuje dane innym podmiotom?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z MOTO CENTER wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

a) firmom księgowym,
b) firmom kurierskim i transportowym,
c) dostawcom systemów informatycznych,
d) operatorom płatności, jeżeli są wykorzystywani,
e) podmiotom świadczącym obsługę prawną lub windykacyjną,
f) organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

13. Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Co do zasady MOTO CENTER nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w przyszłości pojawi się taka konieczność, przekazanie danych nastąpi wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

14. Czy można złożyć skargę?

Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

15. Newsletter i informacje handlowe

Jeżeli MOTO CENTER udostępnia usługę newslettera lub wysyła informacje handlowe, odbywa się to na podstawie zgody użytkownika lub innej prawnie dopuszczalnej podstawy.

Newsletter może obejmować informacje o ofercie, promocjach, nowościach, produktach oraz usługach MOTO CENTER.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera lub informacji marketingowych.

16. Pliki cookies

Strona internetowa www.motocenter.net.pl oraz platforma B2B MOTO CENTER mogą wykorzystywać pliki cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą między innymi do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, obsługi logowania, analizy statystyk oraz poprawy wygody korzystania z serwisu.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie strony lub platformy B2B.

17. Google Analytics i narzędzia analityczne

Strona www.motocenter.net.pl może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie, poprawy jej działania oraz lepszego dopasowania treści do potrzeb użytkowników.

Narzędzia analityczne mogą wykorzystywać pliki cookies. Dane zbierane przez te narzędzia mają charakter statystyczny i służą do ulepszania strony internetowej oraz oferty MOTO CENTER.

Użytkownik może ograniczyć działanie narzędzi analitycznych poprzez zmianę ustawień cookies w przeglądarce.

18. Zabezpieczenie danych

MOTO CENTER dokłada starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, dostosowane do zakresu oraz charakteru przetwarzanych danych.

19. Zmiany Polityki Prywatności

MOTO CENTER zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie www.motocenter.net.pl lub na platformie B2B MOTO CENTER.

20. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 02.07.2026 r.